Mitarbeiter Second Level Service Desk Stellenangebote
Ihre Jobsuche nach Mitarbeiter Second Level Service Desk Jobs ergab 118 Stellenangebote
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Job vor 12 Tagen gefunden
Studentische Aushilfe Service Desk (m/w/d)
• Essen
BITMARCK- Unternehmensgruppe
Studentenjobs, Werkstudent, Teilzeit
[...] Betriebswirtschaftslehre Computer Science Informatik Wirtschaftsingenieurwesen Service Kundenberatung Support Kundensupport Second Level Support Data Science Dokumentation Evaluation Kommunikation . BITMARCK- Unternehmensgruppe sucht in Essen eine/n Studentische Aushilfe Service Desk (m/w/d) (ID- Nummer: 11019119) . Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten [...] als 1. 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter exzellente IT- Lösungen, die die bestmögliche Betreuung und Versorgung von 25 Millionen Krankenversicherten erleichtern. Alles digital was sonst? Wir digitalisieren [...]
Job vom 20.04.2024
Technical Account Manager Programmatic Advertising (m/w/d)
• München
Ströer SSP
Feste Anstellung, Homeoffice möglich, Vollzeit
[...] direkt/ automated guaranteed) lieferst du Second-Level- Support und löst technische Probleme im Zusammenhang mit Programmatic Deals/ Kampagnen. Außerdem unterstützt du die kommerziellen Bemühungen mittels Up- und [...] Platforms (DSP) zur Bereitstellung von Service und Unterstützung. Dazu zählen z. B. die Förderung des Geschäfts, Sicherstellung optimaler Plattformkenntnisse und- nutzung, Bereitstellung von Best Practices und [...] du bereits Kenntnisse in Service Desk- oder Project Management Tools wie JIRA und Confluence Darüber hinaus verfügst du über verhandlungssichere Englischkenntnisse Du überzeugst uns durch Deine [...] auf die berufliche Gleichstellung unserer Mitarbeiter:innen Learn Grow: Gestaltungsspielraum für Deine kreativen Ideen sowie fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in unserem internen Talenteprogramm, zeichnen die [...]
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Job vor 3 Tagen gefunden
SAP Service Desk Consultant (m/w/d)
• Neuenstadt am Kocher, DE
Theo Förch GmbH Co. KG
Vollzeit, Teilzeit
[...] suchen wir ab sofort einenSAP Service Desk Consultant (m/w/d) Deine Benefits: eine feste Anstellung mit abwechslungsreichen Tätigkeiten Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum SAP Consultant ein erfolgreiches und dynamisches [...] telefonisch und per Ticketsystem 1st- Level- Support (SAP S/ 4HANA ERP und EWM) und Schnittstellen- Monitoring (IDoc) Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Anforderungen an 2nd- Level Mitarbeiter, sowie qualifizierte Zuarbeit und Unterstützung des SAP Supports im Second Level Implementierung, Überwachung, Troubleshooting und Problemlösung im Bereich Prozessabwicklung sowie Schnittstellen Incident- , Problem- und Change- Management in Kooperation mit [...]
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Job gestern gefunden
Mitarbeiter (w/m/d) - IT- Servicedesk (Quereinstieg möglich)
• 89081, 89073, Ulm
Axians Cloud IT- Automation GmbH
Mitarbeiter (w/m/d) - IT- Servicedesk (Quereinstieg möglich ) Hörvelsinger Weg 17, 89081 Ulm, Deutschland Ohne Berufserfahrung Du suchst einen Einstiegsjob mit [...] sowie Erstlösung von Incidents und Service Request im User Helpdesk Unterstützung der Übernahme von End benutzer support in den User Helpdesk durch Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen [...] internen Prozesse Schulung von Service Desk- und User Helpdesk Mitarbeitern zur erfolgreichen Übernahme der vereinbarten Tätigkeiten Teilnahme an Planungsbesprechungen mit Kunden Vertretungsweise Koordination der bereichs übergreifenden [...]
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Job vor 4 Tagen gefunden
(Junior) IT Support Manager (all genders)
• 10115, Berlin
Hanwha Q CELLS GmbH
[...] mit vollem Einsatz den First, Second und Third Level Support für unsere gesamte IT- Welt. Service Desk Calls sind für dich nicht nur Anrufe, sondern aufregende Herausforderungen, die du mit Präzision und Geschwindigkeit angehst. Ob PC, Notebook, [...] bleibst denn das Wohl unserer Mitarbeiter innen liegt uns am Herzen. Mobil auf allen Wegen: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. [...]
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Job vom 23.03.2024
Mitarbeiter (w/m/d) - IT- Servicedesk (Quereinstieg möglich)
• 89081, Ulm
Axians Cloud IT- Automation GmbH
Vollzeit
Mitarbeiter (w/m/d) - IT- Servicedesk (Quereinstieg möglich ) Hörvelsinger Weg 17, 89081 Ulm, Deutschland Ohne Berufserfahrung Du suchst einen Einstiegsjob mit [...] sowie Erstlösung von Incidents und Service Request im User Helpdesk Unterstützung der Übernahme von End benutzer support in den User Helpdesk durch Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen [...] internen Prozesse Schulung von Service Desk- und User Helpdesk Mitarbeitern zur erfolgreichen Übernahme der vereinbarten Tätigkeiten Teilnahme an Planungsbesprechungen mit Kunden Vertretungsweise Koordination der bereichs übergreifenden [...] helpdesk Support Informatiker Fachinformatiker 1st Level Support 2nd Level Support First Level Support Second Level Support Ticketbearbeitung Problemlösung Administration Informatik 67801758 [...]
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Neu Job vor 10 Std. gefunden
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) - System Engineering/ Admin, Ingenieur
• Munich, BY
Ingenics
[...] Dich zählen Du bist im Service Desk des IT- Teams der Ingenics Gruppe eingesetzt und zuständig für den Usersupport sowie die Windows Server Administration am Standort München. [...] und übernimmst zudem Teile des Second Level Supports für den Service Desk. Die Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie die Inventarverwaltung zählen ebenfalls zu Deinem Aufgabengebiet. Nicht [...]
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Job vom 17.04.2024
Mitarbeiterin/ Mitarbeiter im IT Support User Support (m/w/d)
Robert- Koch- Institut
[...] Deutschlands Public- Health- Institut Mitarbeiterin/ Mitarbeiter im IT- Support User Support (m/w/d) Arbeitsbeginn: nächstmöglich Befristung: unbefristet Standort: Wernigerode Bewerbungsfrist: 19. 05. 2024 Vergütung: bis E 10 [...] Aufgabe bei uns User Support (Second Level) Bearbeiten von Service Requests, Incidents, Problems und Aktivitäten über das ITSM- Tool (Jira) des RKI Einweisung in IT- Ausstattung, Störungsbehebung Remote und vor [...] Nutzung zentraler Strukturen (User Help Desk, Ticketsysteme oder ITSM- Lösungen) im Umgang mit spezieller Hard- und Software, idealerweise aus dem Laborumfeld im Bereich des zentralen Desktopmanagements [...]
Job vom 09.04.2024
Mitarbeiterin/ Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk
Brandenburgischer IT- Dienstleister
Full- time
[...] für effizienten und professionellen IT- Service aus einer Hand. Zum umfangrei chen Aufgabenportfolio gehören u. a. die Planung, Steuerung sowie der Betrieb der technischen Infrastruktur sowie [...] zu drei Stellen als Mitarbeiterin/ Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk (Kennzeichen: 2024/ 12 UHD) unbefristet zu besetzen. Das bieten wir Ihnen als Arbeitgeber: Work- Life- Balance durch Arbeitsplatzsicherheit und die [...] Diese Aufgaben erwarten Sie: First- Level- Support inkl. Kundenbetreuung im 24- Stunden- Betrieb Entgegennahme und Beantwortung von Anfragen über das Ticketsystem, Telefon, E- Mail Erfassung neuer [...] störungen und- problemen an den Second- Level- Support bzw. an die jeweils zuständige Stelle im ZIT- BB Zuarbeit bei der Erstellung von Vereinbarungen, Dokumentationen und Berichten [...]
Job vom 09.04.2024
IT- Helpdesk- Spezialist/in (m/w/d)
Brandenburgischer IT- Dienstleister
Full- time
[...] für effizienten und professionellen IT- Service aus einer Hand. Zum umfangrei chen Aufgabenportfolio gehören u. a. die Planung, Steuerung sowie der Betrieb der technischen Infrastruktur sowie [...] zu drei Stellen als Mitarbeiterin/ Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk (Kennzeichen: 2024/ 12 UHD) unbefristet zu besetzen. Das bieten wir Ihnen als Arbeitgeber: Work- Life- Balance durch Arbeitsplatzsicherheit und die [...] Diese Aufgaben erwarten Sie: First- Level- Support inkl. Kundenbetreuung im 24- Stunden- Betrieb Entgegennahme und Beantwortung von Anfragen über das Ticketsystem, Telefon, E- Mail Erfassung neuer [...] störungen und- problemen an den Second- Level- Support bzw. an die jeweils zuständige Stelle im ZIT- BB Zuarbeit bei der Erstellung von Vereinbarungen, Dokumentationen und Berichten [...]
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Job vom 17.03.2024
SAP Service Desk Consultant (m/w/d)
Theo Förch GmbH Co. KG
Full- time
[...] wir ab sofort einen SAP Service Desk Consultant (m/w/d) Ihre Aufgaben: Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen telefonisch und per Ticketsystem 1st- Level- Support (SAP S/ 4HANA ERP und EWM) und Schnittstellen- Monitoring (IDoc) Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Anforderungen an 2nd- Level Mitarbeiter, sowie qualifizierte Zuarbeit und Unterstützung des SAP Supports im Second Level Implementierung, Überwachung, Troubleshooting und Problemlösung im Bereich Prozessabwicklung sowie Schnittstellen Incident- , Problem- und Change- Management in Kooperation mit [...]
Job vom 14.03.2024
Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk
Ratiodata SE
Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk WIR SIND Die Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1. [...] die Weiterleitung an den verantwortlichen Second-Level, inkl. dem Einleiten von möglichen Eskalationen Für ausgewählte Software- Produkte übernimmst du die Voranalyse oder vorbereitende Maßnahmen DAS BRINGST DU [...]
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Job vor 2 Tagen gefunden
Mitarbeiter im First- Level- Support (m/w/d) - System Engineering/ Admin, Ingenieur
• Niedersachsen
BG- Phoenics
[...] 2 Einstiegslevel: Berufserfahrene Im IT- Service-Desk sind Sie die erste Anlaufstelle für alle IT- Belange. Sie analysieren die Supportanfragen, lösen Probleme entweder eigenständig oder in Zusammenarbeit mit dem Second-Level- Support und helfen dabei mit, den IT- Service kontinuierlich zu verbessern. Ihr Aufgabengebiet: Ersthelfer für unsere internen Kunden bei auftretenden [...]
Job vom 17.04.2024
Mitarbeiterin/ Mitarbeiter im IT Support User Support (m/w/d)
• Sachsen- Anhalt
Robert- Koch- Institut
[...] Deutschlands Public- Health- Institut Mitarbeiterin/ Mitarbeiter im IT- Support User Support (m/w/d) Arbeitsbeginn: nächstmöglich Befristung: unbefristet Standort: Wernigerode Bewerbungsfrist: 19. 05. 2024 Vergütung: bis E 10 [...] Aufgabe bei uns User Support (Second Level) Bearbeiten von Service Requests, Incidents, Problems und Aktivitäten über das ITSM- Tool (Jira) des RKI Einweisung in IT- Ausstattung, Störungsbehebung Remote und vor [...] Nutzung zentraler Strukturen (User Help Desk, Ticketsysteme oder ITSM- Lösungen) im Umgang mit spezieller Hard- und Software, idealerweise aus dem Laborumfeld im Bereich des zentralen Desktopmanagements [...]
Job vom 01.04.2024
IT- Helpdesk- Spezialist/in (m/w/d)
• Brandenburg
Brandenburgischer IT- Dienstleister
[...] für effizienten und professionellen IT- Service aus einer Hand. Zum umfangreichen Aufgabenportfolio gehören u. a. die Planung, Steuerung sowie der Betrieb der technischen Infrastruktur sowie die [...] zu drei Stellen als Mitarbeiterin/ Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk (Kennzeichen: 2024/ 12 UHD) unbefristet zu besetzen. Das bieten wir Ihnen als Arbeitgeber: Work- Life- Balance durch Arbeitsplatzsicherheit und die [...] Diese Aufgaben erwarten Sie: First- Level- Support inkl. Kundenbetreuung im 24- Stunden- Betrieb Entgegennahme und Beantwortung von Anfragen über das Ticketsystem, Telefon, E- Mail Erfassung neuer [...] störungen und- problemen an den Second- Level- Support bzw. an die jeweils zuständige Stelle im ZIT- BB Zuarbeit bei der Erstellung von Vereinbarungen, Dokumentationen und Berichten [...]
Job vom 01.04.2024
Mitarbeiterin/ Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk
• Brandenburg
Brandenburgischer IT- Dienstleister
[...] für effizienten und professionellen IT- Service aus einer Hand. Zum umfangreichen Aufgabenportfolio gehören u. a. die Planung, Steuerung sowie der Betrieb der technischen Infrastruktur sowie die [...] zu drei Stellen als Mitarbeiterin/ Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk (Kennzeichen: 2024/ 12 UHD) unbefristet zu besetzen. Das bieten wir Ihnen als Arbeitgeber: Work- Life- Balance durch Arbeitsplatzsicherheit und die [...] Diese Aufgaben erwarten Sie: First- Level- Support inkl. Kundenbetreuung im 24- Stunden- Betrieb Entgegennahme und Beantwortung von Anfragen über das Ticketsystem, Telefon, E- Mail Erfassung neuer [...] störungen und- problemen an den Second- Level- Support bzw. an die jeweils zuständige Stelle im ZIT- BB Zuarbeit bei der Erstellung von Vereinbarungen, Dokumentationen und Berichten [...]
Job vom 14.03.2024
Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk
• Hessen
Ratiodata SE
Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk WIR SIND Die Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1. [...] die Weiterleitung an den verantwortlichen Second-Level, inkl. dem Einleiten von möglichen Eskalationen Für ausgewählte Software- Produkte übernimmst du die Voranalyse oder vorbereitende Maßnahmen DAS BRINGST DU [...]
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Job vom 17.04.2024
Mitarbeiterin/ Mitarbeiter im IT Support User Support (m/w/d)
• 38855, Wernigerode, Deutschland
Robert- Koch- Institut
[...] Deutschlands Public- Health- Institut Mitarbeiterin/ Mitarbeiter im IT- Support User Support (m/w/d) Arbeitsbeginn: nächstmöglich Befristung: unbefristet Standort: Wernigerode Bewerbungsfrist: 19. 05. 2024 Vergütung: bis E 10 [...] Aufgabe bei uns User Support (Second Level) Bearbeiten von Service Requests, Incidents, Problems und Aktivitäten über das ITSM- Tool (Jira) des RKI Einweisung in IT- Ausstattung, Störungsbehebung Remote und vor [...] Nutzung zentraler Strukturen (User Help Desk, Ticketsysteme oder ITSM- Lösungen) im Umgang mit spezieller Hard- und Software, idealerweise aus dem Laborumfeld im Bereich des zentralen Desktopmanagements [...]
Job vom 14.03.2024
Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk
• 60528, Frankfurt am Main, Deutschland
Ratiodata SE
Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk WIR SIND Die Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1. [...] die Weiterleitung an den verantwortlichen Second-Level, inkl. dem Einleiten von möglichen Eskalationen Für ausgewählte Software- Produkte übernimmst du die Voranalyse oder vorbereitende Maßnahmen DAS BRINGST DU [...]
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